Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich#

Diese AGB gelten für alle Beratungs-, Workshop- und Implementierungsleistungen der leanbite consulting (Deniz Dincer, Stuttgart) gegenüber Unternehmen im Sinne von § 14 BGB sowie gegenüber Verbrauchern, soweit ausdrücklich vereinbart.

§ 2 Leistungsgegenstand#

Gegenstand sind Lean-Prozessberatungen, Workshops, Implementierungs-Begleitungen und kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP) für Industrie- und Fertigungsbetriebe sowie für Gastronomiebetriebe. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

§ 3 Angebot und Vertragsabschluss#

Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung mit Zustimmung des Auftraggebers zustande.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen#

Leistungen werden als Festpreis nach fixiertem Leistungsumfang angeboten; die jeweiligen Preise ergeben sich aus dem Angebot beziehungsweise aus der Leistungsübersicht. Für Leistungen außerhalb eines vereinbarten Festpreis-Pakets gilt ein Stundensatz von 120 € bei einer Mindestbuchung von 2 Stunden. leanbite consulting ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; Umsatzsteuer wird nicht erhoben und daher nicht ausgewiesen. Rechnungsstellung monatlich nach Leistungsnachweis; Zahlungsziel 14 Tage ohne Abzug.

§ 5 Ausführungsfristen und Mitwirkungspflichten#

Termine werden gemeinsam vereinbart. Der Auftraggeber stellt Zugang zum Betrieb, relevante Unterlagen und Ansprechpartner rechtzeitig bereit. Verzögerungen aus unterlassener Mitwirkung gehen nicht zu Lasten der leanbite consulting.

§ 6 Haftungsbeschränkung#

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt; bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

§ 7 Vertraulichkeit#

Beide Seiten behandeln Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus. Ergebnisse aus Analysen und Projekten veröffentlicht leanbite consulting nur, wenn der Auftraggeber dem vorher ausdrücklich und in Textform zustimmt. Das gilt auch für anonymisierte Angaben (zum Beispiel „Metallbaubetrieb im Raum Stuttgart, 25 Mitarbeiter“). Eine erteilte Zustimmung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

§ 8 Kündigung#

Stundenmodell und Projekt sind ohne Mindestlaufzeit. Retainer-Verträge sind monatlich kündbar zum Monatsende. Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte#

Vom Auftragnehmer erstellte Materialien (Konzepte, SOPs, Dashboards) verbleiben im Urheberrecht des Auftragnehmers. Der Auftraggeber erhält ein einfaches, unbefristetes Nutzungsrecht für den eigenen Betrieb.

§ 10 Schlussbestimmungen#

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Stuttgart, soweit der Auftraggeber Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

§ 11 Widerrufsrecht (für Verbraucher)#

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts.

Anlage: Muster-Widerrufsformular#

An: leanbite consulting Deniz Dincer Mendelssohnstraße 98 70619 Stuttgart

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

– bestellt am () / erhalten am (): – Name des/der Verbraucher(s): – Anschrift des/der Verbraucher(s): – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): – Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.